嘿，大家好啊！我是敢花米科技有限公司的洋哥。这段时间跟不少实体店主聊天，发现大家都愁坏了。线上推广成本越来越高，效果却大不如前，想吸引新顾客难如登天，留住老顾客更是难上加难。这些经营难题，就像大石头一样压在大家心头。
咱们公司一直秉持着“创业带动就业”的想法，刚好我们有资源，也有不少开放场景的优势，就想着做点啥来帮帮大家。于是，我们把小型沙龙打造成了家门口的“品牌孵化器”，大家聚在一起，集思广益，一起找办法，特别是要帮那些贴近民生的中小微店铺，找到破局增长的“金钥匙”。
就拿之前在活动上我分享的内容来说吧。我跟大家讲，过去咱们门店总一门心思琢磨怎么“拉人头”，但现在时代变了，得想想怎么“留住人”。我提出了“从流量到留量”这个新思路，为啥这么说呢？因为借助 AI 技术，哪怕是小店，也能像大企业那样，精细地经营顾客关系。
给大家举几个例子啊，AI 工具能帮小店摸透顾客喜好，实现精准推荐；还能分析数据，像哪个服务受欢迎、啥时段最忙，都能给你整明白，然后咱们就能优化安排；另外，会员关怀、优惠推送这些事儿，AI 还能自动化处理，老顾客感觉更贴心。这样一来，原本偶然进店的顾客，就能变成愿意常来的“铁粉”，忠诚度和复购率都提升了，这才是长久发展的办法。
其实啊，我自己创业 25 年，这些难题我也都经历过。从一开始的创业理念，到慢慢做出点成果，再到现在大家都面临的店铺知名度不够、传统营销模式效果不好这些普遍性问题，一说出来，在场的创业者都特别有共鸣。我也跟大家交底，我说咱企业发展确实遇到瓶颈了，特别希望能有破局的机会。比如说，咋能更精准地找到附近可能对咱们服务感兴趣的潜在顾客？咋能让老顾客更乐意介绍朋友来？又咋提升服务体验，让大家来了还想来？
在互动环节，宠物公益、餐饮零售、便民服务等各行各业的店主们都特别积极，大家围绕“怎么让实体老板低成本吸引新客人”“如何利用线上工具又不失小店温度”“怎样优化服务流程让顾客体验更好”“如何控制成本提高效率”这些问题，讨论得热火朝天。
咱们目标其实很实在，就是想让同城本地的商家，还有辖区内有需要的创客企业，都能提升核心竞争力，打造出独有的企业服务品牌。让实体老板享受到更便捷、贴心、有品质的服务，通过这些，带动高质量就业，成为金海街道高质量发展中亮眼的‘民生名片’。
这次活动，是我们打造特色化“品牌加工厂”的关键实践，我们希望汇聚 AI 技术专家、实体企业家和政府服务三方的力量，初步搭建起“技术赋能—经验共享—品牌升级”这样的创新生态链。接下来，各大街道也会持续开放商业场景、整合营销资源，以常态化沙龙为触点，加速“科创孵化器”与“品牌加工厂”双平台建设，助力辖区企业依靠技术驱动，锻造出品牌核心竞争力，为区域实体经济高质量发展注入新的活力。
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